Warunki Korzystania z Serwisu

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu vibrant-echo.com oraz świadczenia usług przez Vibrant Echo. Korzystając z serwisu, akceptujesz poniższe warunki.

1. Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem vibrant-echo.com
• Usługodawca – Vibrant Echo z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 18/3, 00-082 Warszawa
• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z serwisu lub zamawiająca usługi
• Usługa – programy transformacji porannej oferowane przez Usługodawcę

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Program Fundament – 21-dniowy protokół budowania rutyny porannej
• Program Przyspieszenie – 45-dniowy intensywny program z mentoringiem
• Program Transformacja – 90-dniowe przemodelowanie nawyków porannych
• Program Korporacyjny – warsztaty i wsparcie dla zespołów zarządzających

3. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie:

1. Wypełnienia formularza rezerwacyjnego przez Użytkownika
2. Potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę
3. Dokonania płatności przez Użytkownika

4. Ceny i płatności

Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Płatność następuje przed rozpoczęciem programu za pomocą przelewu bankowego lub innych metod płatności wskazanych przez Usługodawcę.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. W przypadku usług, których wykonanie rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia za wyraźną zgodą Użytkownika, prawo to wygasa.

6. Realizacja usług

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z opisem i w ustalonym terminie
• Zapewnienia wsparcia określonego w ramach wybranego programu
• Udostępnienia materiałów szkoleniowych

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Regularnego uczestnictwa w programie
• Wykonywania zaleconych ćwiczeń i protokołów
• Informowania o trudnościach lub potrzebie dostosowania programu

7. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Brak osiągnięcia oczekiwanych rezultatów – wyniki zależą od indywidualnego zaangażowania
• Problemy zdrowotne wynikłe z zastosowania się do zaleceń bez konsultacji z lekarzem
• Przerwy w świadczeniu usług spowodowane siłą wyższą

8. Zastrzeżenia zdrowotne

Programy oferowane przez Usługodawcę mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej ani psychologicznej. Przed rozpoczęciem programu zalecamy konsultację z lekarzem, szczególnie w przypadku schorzeń przewlekłych lub zaburzeń snu.

9. Własność intelektualna

Wszelkie materiały dostępne w ramach programów (protokoły, narzędzia, treści edukacyjne) są własnością Usługodawcy i chronione prawem autorskim. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie do własnego użytku, bez prawa do ich rozpowszechniania, kopiowania lub udostępniania osobom trzecim.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz informacje o ochronie danych zgodnie z RODO.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji usług można zgłaszać na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Użytkownika
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

12. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez złożenie skargi do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Zmiany warunków

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania w serwisie. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach poprzez komunikat na stronie głównej.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

15. Kontakt

W sprawach związanych z realizacją usług lub niniejszymi Warunkami można kontaktować się pod adresem: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2026